A causa dei recenti avvenimenti legati al Corona Virus siamo tenuti a segnalare che per il futuro, per tutti i Pacchetti e Servizi prenotati con VIAGGI SPORT e VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL dopo il mese di Marzo 2020 : In caso di improvvise chiusure di voli, di obblighi di quarantena che includano divieto governativo di spostamento dal proprio domicilio, verrà messa in atto una PROCEDURA DI RIMBORSO.
- In caso di Pacchetto di Viaggio venduto al Cliente in Regime di Intermediazione:
(pacchetto acquistato da VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL a Tour Operator Distributore e Organizzatore del Viaggio in oggetto) la forma di rimborso (Cash o Voucher di Credito utilizzabile entro una certa data) verrà decisa dal TOUR OPERATOR DISTRIBUTORE E ORGANIZZATORE DEL VIAGGIO e il cliente non potrà rivalersi in maniera alcuna su VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL per eventuali dispute o disaccordi sulla natura di tale rimborso (Cash o Voucher di Credito utilizzabile entro una certa data), essendo tale rimborso al di fuori della competenza di VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL. - In caso di Pacchetto di Viaggio o Singolo Servizio venduto al Cliente in Regime di Organizzazione (pacchetto creato e distribuito da VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL al Cliente) VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL proporrà al cliente una LIBERA SCELTA sulla forma di rimborso (Cash o Voucher di Credito utilizzabile entro una certa data).
Nel caso in cui il Fornitore di un Servizio facente parte del Pacchetto di Viaggio EFFETTUI il rimborso a VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL, VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL predisporrà il rimborso al cliente tramite Bonifico Bancario in 48 ore dal ricevimento del rimborso da parte del Fornitore del Servizio.
Nel caso in cui il Fornitore di un Servizio facente parte del Pacchetto di Viaggio NON EFFETTUI il rimborso a VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL per qualsivoglia motivo, VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL non potrà effettuare a sua volta il rimborso al cliente per il dato importo.
Nel caso in cui il Fornitore di un Servizio facente parte del Pacchetto di Viaggio comunichi a VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL una tempistica di attesa per il rimborso, VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL predisporrà il rimborso al cliente tramite Bonifico Bancario SOLO quando avrà a sua volta ricevuto il rimborso da parte del Fornitore. Il cliente non potrà rivalersi in maniera alcuna su VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL per richiedere un immediato rimborso senza che prima VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL lo abbia ottenuto dal Fornitore.
Dalla PROCEDURA DI RIMBORSO restano ESCLUSI i Costi di Polizze Assicurative (a meno di eventuali disposizioni della compagnia assicurativa con cui si è acquistata la polizza di assicurazione viaggio) e un contributo spese e oneri amministrativi per VIAGGIANDO AD OCCHI APERTI SAGL pari a € 50 a pratica / fattura, per il lavoro di cancellazione e rimborso dei servizi.
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