Privacy policy Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”):

Viaggi Sport considera importante la tutela della privacy dei suoi utenti, pertanto vi invitiamo a leggere con attenzione la nostra informativa per essere pienamente consapevoli del modo in cui verranno trattati i vostri dati. Facciamo presente inoltre che l’informativa potrebbe essere soggetta a variazioni, vi consigliamo quindi di visitare questa pagina periodicamente.

La seguente informativa per il trattamento dei dati personali è resa ai sensi ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

Il titolare e responsabile del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili a seguito della navigazione di www.viaggisport.net, è Diego Antonio Hohenauer, con sede legale in Via Spluga 1/3, 23878 Verderio (LC).

Titolare del Trattamento dei Dati: Diego Antonio Hohenauer  – info@viaggisport.net

L’utente di www.viaggisport.net, cui si riferiscono i dati personali, ha il diritto in ogni momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suddetti dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, di riceverne una copia via email in  formato pdf non modificabile , di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”). Tutte le richieste vanno inoltrate al titolare del trattamento utilizzando i dati sopra riportati.

Come da flag obbligatorio su form di contatto l’ utente che contatta www.viaggisport.net certifica di essere maggiorenne con più di 18 anni di età.

PUNTO 1 : CHE TIPO DI DATI RACCOGLIAMO?

Da Form di contatto : nome e indirizzo email in maniera obbligatoria, numero di telefono in maniera facoltativa.

Da Live Chat “Tawk.to” : nome, indirizzo email (quando la live chat è offline) in maniera obbligatoria.
La Live Chat “Tawk.to” raccoglie anche indirizzo IP del computer del visitatore. Visitando questo link potete leggere la Privacy policy di Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/

IL SITO www.viaggisport.net NON UTILIZZA E-COMMERCE NE AREE RISERVATE A UTENTE CON LOGIN.

PUNTO 2: DOVE VENGONO CONSERVATI I DATI ?

I dati vengono conservati in Area Riservata di backoffice del sito www.viaggisport.net nel CMS (content management system) WordPress, e in area riservata di archiviazione “Google Drive” su account viaggisport1@gmail.com,  protetti da password a 12 cifre e da sistemi antivirus, antispam e anti hacker. Copie di backcup potrebbero essere effettuate e conservate in hard disk esterni anch’essi protetti da password a 12 cifre.

PUNTO 3: CONFERIMENTO OBBLIGATORIO DEI DATI PER CONTRATTO DI VIAGGIO.
I dati del sottoscrittore (contraente) del contratto di viaggio che viene stipulato a conferma dell’ acquisto di un pacchetto di viaggio o di un servizio turistico proposto sul sito www.viaggisport.net, e quelli degli altri partecipanti, il cui conferimento è obbligatorio per garantire agli stessi la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico acquistato, saranno trattati in forma manuale e/o elettronica nel rispetto della normativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

I dati che vengono richiesti in MANIERA OBBLIGATORIA PER LA STIPULA DEL CONTRATTO DI VIAGGIO SONO: 

-Nome e Cognome come da passaporto o documento d’ identità incluso di secondi nomi e cognomi del contraente e di tutti gli altri partecipanti al viaggio.
– Date e Luogo di Nascita del contraente e di tutti gli altri partecipanti al viaggio.
– Indirizzo di Residenza del solo Contraente.
– Codice Fiscale del solo Contraente.
– Numero di telefono fisso o cellulare del solo Contraente.

Altresì verrà richiesto, per la prenotazione dei voli, l’ invio di fotocopia via email di passaporto o carta d’ identità per garantire la corretta trascrizione dei nominativi sui ticket di volo.
L’eventuale rifiuto nel conferimento dei dati o di fornire copia di passaporto o carta d’ identità comporterà l’impossibilità di concludere il contratto e fornire i relativi servizi. Titolari dei trattamenti sono – salvo separate e diverse indicazioni, eventualmente visibili anche sul catalogo e/o nei rispettivi siti web – l’Agenzia venditrice e l’Agenzia organizzatrice. Laddove necessaria, la comunicazione dei dati sarà effettuata solo verso autorità competenti, compagnie aeree, assicurazioni, corrispondenti o preposti locali del venditore o dell’organizzatore, fornitori dei servizi parte del pacchetto turistico o comunque a soggetti per i quali la trasmissione dei dati sia necessaria in relazione alla conclusione del contratto e fruizione dei relativi servizi. I dati potranno inoltre essere comunicati a consulenti fiscali, contabili e legali per l’assolvimento degli obblighi di legge e/o per l’esercizio dei diritti in sede legale. I Titolari del trattamento potranno utilizzare gli indirizzi e-mail forniti nel presente modulo per la promozione o vendita di servizi analoghi a quelli oggetto della presente vendita sempre che gli interessati, al momento della fornitura degli indirizzi e-mail o in occasione di successive comunicazioni, non rifiutino tale uso. Gli interessati, possono opporsi in ogni momento a tale trattamento, in materia agevole e gratuita, rivolgendosi per e-mail, fax o telefono al Titolare che abbia fatto tale uso degli indirizzi e-mail forniti. In ogni momento potranno essere esercitati tutti i diritti ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

PUNTO 4: L’ UTENTE PUÒ AVERE INFORMAZIONI SUI DATI PERSONALI, MODIFICARLI, CANCELLARLI O AVERNE UNA COPIA?

Viaggi Sport non dispone di “Area Riservata Utente” , ma tramite invio di email a info@viaggisport.net con Oggetto ” Trattamento dati personali di [nome + cognome] ” l’ utente può richiedere al Titolare del Trattamento dei Dati in qualsiasi momento informazioni sui propri dati, richiederne una modifica, richiederne una copia, o richiederne la cancellazione, a patto che tale cancellazione non entri in contrasto con il precedente punto ” PUNTO 3: CONFERIMENTO OBBLIGATORIO DEI DATI PER CONTRATTO DI VIAGGIO”.

PUNTO 5 : PER QUANTO TEMPO I DATI PERSONALI DELL’ UTENTE VENGONO CONSERVATI ? 
In caso di stipula di Contratto di Viaggio, Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
In caso di semplice contatto tramite email, telefono o messaggistica social network, e di non stipula di Contratto di Viaggio, salvo comunicazione dell’ utente via email info@viaggisport.net con Oggetto ” Cancellazione dati personali di [nome + cognome] ” i dati di tali utenti verranno archiviati e conservati a fini statistici PER UN PERIODO MASSIMO DI 12 MESI come specificato al PUNTO 2: DOVE VENGONO CONSERVATI I DATI ?

PUNTO 5: QUALI SONO GLI STRUMENTI DI RACCOLTA DEI DATI SUL SITO www.viaggisport.net ?
Modulo di contatto:

I dati personali forniti utilizzando i nostri moduli di contatto sono :
– nome e indirizzo email in maniera obbligatoria
– numero di telefono in maniera facoltativa.
Tali dati sono utilizzati al solo scopo di offrire le prestazioni richieste, tutti i dati da voi forniti non saranno comunicati a soggetti terzi.

Live Chat:

I dati personali forniti tramite la live chat sono :

La Live chat “Tawk.to” è integrata nel sito www.viaggisport.net e i dati sono utilizzati al solo scopo di offrire le prestazioni richieste; i dati da voi forniti non saranno comunicati a soggetti terzi. Per fornirvi assistenza tramite live chat utilizziamo il servizio di Tawk.to, i dati da voi forniti saranno memorizzati all’interno dei loro server e sui nostri computer. Visitando questo link potete leggere la Privacy policy di Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/

PUNTO 6: LA NEWSLETTER DI VIAGGI SPORT :
L’ UTENTE NON VIENE AUTMATICAEMNTE INSERITO NELLA NEWSLETTER MA DOVRÀ FLAGGARE IL CONSENSO ALL’ INSERIMENTO NELLA NEWSLETTER SUL FORM DI CONTATTO. IN CASO NON EFFETTUI IL FLAG VIAGGI SPORT CONSIDERERÀ L’ UTENTE COME NON INTERESSATO ALLA NEWSLETTER E NON INSERIRÀ IL SUO INDIRIZZO EMAIL NELLA LISTA DI INVIO. 
I dati personali forniti dagli utenti per iscriversi alla nostra newsletter sono utilizzati per l’invio di: comunicazioni, aggiornamenti sui nostri prodotti, proposte commerciali. La nostra newsletter è gestita tramite Mailchimp, i dati saranno memorizzati all’interno dei loro server e sui nostri computer. Visitando questo link potete leggere la Privacy policy di Mailchimp: http://mailchimp.com/legal/privacy/
Mailchimp, come ogni servizio dedicato alla gestione di newsletter, fornisce delle statistiche sull’apertura delle e-mail e sui click ai link, questi dati ci consentono di migliorare il nostro servizio offrendo messaggi più efficaci e graditi. Non cediamo dati a terzi, salvo quando sia lo stesso utente a farne richiesta. L’iscrizione alla nostra newsletter può essere revocata in ogni momento, in modo semplice e rapido, tramite il link inserito in fondo ad ogni e-mail da noi inviata.

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